Partenariat pour les fournisseurs de solutions

Notre programme de partenariat s'adresse aux fournisseurs de solutions qui souhaitent commercialiser et revendre Pipedrive en même temps que leurs services professionnels, tels que la vente-conseil et l'onboarding, ainsi que la mise en œuvre et la personnalisation du produit. Les fournisseurs de solutions gèrent également la relation client : en effet, ils fournissent des services de vente, de facturation (niveau Élite seulement) et d'assistance technique, en plus d'administrer les comptes. Certaines certifications techniques et certains engagements sont requis pour participer au programme.

Nous proposons deux niveaux de partenariat : Élite et Premier. Si vous vous inscrivez à notre programme, un membre de notre équipe prendra contact avec vous pour déterminer le niveau qui convient le mieux à votre activité.

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Pour Pipedrive, le fournisseur de solution idéal se caractérise par :

Des années d'expérience solide dans les domaines de l'engagement client, du CRM et du marketing automation
Un domaine d'implantation très net en termes de géographie ou de secteur d'activité
Des compétences techniques avancées pour prendre en charge l'implémentation et l'intégration de produits
Une expérience dans la gestion de la clientèle et le support client
Des KPI mesurables pour la génération de demande

Les avantages que vous tirerez de ce partenariat :

Réduction sur le prix public ou commission
Licences libres de droits et environnement de démo
Gestion, onboarding et habilitation des partenaires
Fonds et assistance pour le développement du marketing
Mention sur le site web de Pipedrive

Niveau 1 Élite

Critères :

Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur des logiciels
Ce niveau détiendra la totalité de la gestion du compte et bénéficiera de ressources internes à plein temps pour les ventes, le marketing, l'ingénierie, l'assistance, la facturation et la gestion des projets
Objectif de recettes et quota en volume
Certifications de vente et certifications techniques (2 en ventes, 2 en implémentation)
Business plan et plan marketing
Budget marketing existant
Business review trimestrielle

Compensations :

Réduction sur les tarifs standard

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Niveau 2 Premier

Critères :

Ce niveau concerne les partenaires qui ne veulent pas gérer la facturation pour le client mais qui possèdent les ressources de vente, marketing, ingénierie, assistance et gestion des projets
Objectif de recettes et quota en volume
Certifications de vente et certifications techniques (1 en vente, 1 en implémentation)
Business plan et plan marketing
Business review annuelle

Compensations :

Pourcentage sur les recettes (commission)

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Comment devenir partenaire ?

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Quand nos clients se sont mis à nous demander une assistance de GRC pour leurs entreprises de taille moyenne, nous nous sommes mis à explorer le marché à la recherche d'un partenaire qui cocherait toutes les cases. Il nous fallait une solution facile à utiliser, assez puissante pour le marché de taille moyenne et qui nous fournisse une assistance et un intéressement financier suffisants pour que le schéma puisse fonctionner. Pipedrive a apporté une réponse satisfaisante sur tous ces points, et même davantage. Ils ont constamment été à l'écoute de nos clients et de nous-mêmes, apportant année après année des améliorations à leur plateforme et à leur programme de partenariat. Nous avons été approchés par nombre d'autres CRM, mais nous avons choisi de demeurer avec Pipedrive, car aucun de leurs concurrents n'égale leur qualité de service, tant pour le produit que pour le partenariat.

Bill MorrowPartenaire de gestion, Empirical Consulting Solutions, LLC