Co je to software pro obchodníky?

Podniky používají nespočet softwarových nástrojů SaaS k různým účelům. Prodejní software má sloužit ke zvýšení prodejní aktivity v každé části prodejního trychtýře. Umožňuje prodejním týmům zlepšit informační činnost, automatizovat ruční úkoly a rychleji uzavírat dealy.

Jaký software pro obchodníky bude mně osobně nejvíce vyhovovat?

Dobrý CRM systém by měl vyhovovat všem vašim potřebám a nabízet spolehlivé rozhraní API umožňující další přizpůsobení. Vyvarujte se jakéhokoli vlastního lokálního řešení CRM, protože je obvykle náročnější na údržbu a neobnáší mobilní aplikaci. Chcete-li najít CRM software, který bude nejvhodnější právě pro vás, nejprve si stanovte své požadavky a poté je porovnejte s funkcemi a cenou softwaru. Někteří poskytovatelé cloudového CRM softwaru například nabízejí nepřizpůsobitelné úrovně předplatného, a jsou proto méně vhodné pro malé podniky.

Pipedrive je obchodní CRM systém určený pro prodejce a prodejní týmy ze všech odvětví. Jeho účelem je usnadnit společnostem správu nástěnek pomocí funkcí pro řízení a prognózování prodeje a správu leadů.

Jak se Pipedrive používá?

Používání Pipedrive je nesmírně intuitivní, ale abyste z něj mohli vytěžit maximum, vytvořili jsme centrum nápovědy plné návodů a článků. Zahrnuje také užitečnou komunitu uživatelů Pipedrive.

Jaké jsou nejběžnější funkce prodejních CRM nástrojů?

CRM platforma by měla řešit vše, co souvisí s řízením vztahů se zákazníky. Obchodní CRM systémy jsou navrženy tak, aby standardní CRM systém vylepšovaly tím, že pomáhají majitelům firem zvýšit ziskovost a zefektivnit obchodní procesy související s prodejem. Vybraný obchodní CRM nástroj by měl poskytovat specializované funkce pro cílení na potenciální zákazníky. Mezi nejběžnější funkce obchodního CRM systému patří automatizace procesů a marketingu, řízení projektů, hodnocení leadů, generování leadů a e-mailové marketingové kampaně.

PRODEJ

Rozjeďte prodej na plné obrátky

V prodeji jsou tabulky a e-mailové nástroje pouze základním stavebním kamenem. Chcete-li trvale dobré prodejní výsledky, potřebujete pokročilejší softwarová řešení.

Prodejní software (či prodejní platforma) je centralizované prodejní centrum, které je navrženo tak, aby umožňovalo prodejcům spolupracovat, optimalizovat prodejní proces a prognózovat prodejní cykly. A to zdaleka není vše – prodejní platforma je skvělá k vylepšování cesty zákazníka a zákaznické zkušenosti, generování nových obchodů a snížení celkových nákladů. Chcete se podívat, jak prodejní platforma vypadá a jaký dojem vytváří?

Plný přístup. Není vyžadována kreditní karta.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.7/5

Obchodní CRM nástroje: Průvodce pro začátečníky

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Prodejní nástěnka a dealy

Při hledání řešení CRM začínejte u základních funkcí. Nástěnky a dealy jsou základem každého profesionálního obchodního CRM systému. Tyto funkce umožňují vizualizovat prodejní proces a posouvat dealy do kategorie „Vyhrané“.

Pomocí Pipedrive můžete přidávat dealy, jejich hodnotu, pravděpodobnost výhry a předpokládané datum uzavření a poté je uspořádat a sledovat podle fází nástěnky. Fáze si můžete přizpůsobit tak, aby vyhovovaly vašemu prodejnímu cyklu, dále si můžete vytvořit týmové nástěnky a filtrovat výsledky podle členů týmu nebo fází. Barevné nápovědy vás upozorní na chladnoucí dealy, takže budete vědět, na které se zaměřit jako první.

Zahrnuje:

Vlastní pole

Přetahovací rozhraní

Intuitivní design

Zjistit více

Mobilní aplikace

Na cestách přistupujte ke svým prodejním datům z jakéhokoli zařízení

Opakující se příjmy

Sledujte všechna svá předplatná a stálé zákazníky

Chatbot pro generování leadů

Automatická interakce s návštěvníky webu, ať už potřebují pomoc kdykoli

Správa kontaktů

Získávejte cenné informace o svých kontaktech jedním kliknutím

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Automatizace

Prodejci tráví neuvěřitelné množství času plněním ručních úkolů, které často stojí v cestě uzavírání dealů.

Pro řešení tohoto problému by měl prodejní software vždy nabízet funkci automatizace prodeje pro různé administrativní a opakující se úkoly. Pipedrive umožňuje automatizovat téměř každý krok prodejního procesu prakticky pro celý váš tým, od plánování obchodních hovorů až po e-mailový marketing. To znamená, že můžete automaticky pečovat o leady a zároveň se soustředit na úkoly s vysokou prioritou. Nastavte spouštěče a požadované akce a pak nechte naše výkonné automatizační nástroje pracovat za sebe.

Zjistit více

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Reporty a výkazy

Když používáte tabulky, můžete přehlédnout klíčové informace až příliš snadno.

Profesionální prodejní software by měl nabízet praktické reporty s využitím přizpůsobitelných výkazů a vizuálních přehledů. V systému Pipedrive můžete do výkazů přidávat vlastní pole, která sledují proměnné a odhalují vítězné vzorce nebo překážky. Mějte své nejdůležitější výkazy a klíčové ukazatele výkonnosti pro analýzu prodeje na jednom centralizovaném místě a sdílejte je, s kým potřebujete. Nastavte cíle pro jednotlivce, týmy či celou firmu a pak sledujte prodejní výkonnost pomocí metrik aktualizovaných v reálném čase.

Zahrnuje:

Vizuální výkazy

Metriky nástěnek

Vlastní přehledy

Zjistit více

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Sledování e-mailů a komunikace

Často se stává, že prodejci nestíhají používat e-mail a další nástroje pro komunikaci se zákazníky, zejména pokud pracují v týmech.

Ideální software pro řízení prodeje by měl prodejním týmům nabízet spolehlivé sledování e-mailů a komunikace. Při používání systému Pipedrive můžete k e-mailům přistupovat přímo z prodejní platformy. Dostávejte živá oznámení pokaždé, když kontakty kliknou na vaše e-maily nebo je otevřou, a ve vhodný čas na komunikaci navažte. Pipedrive nabízí řadu funkcí pro zasílání e-mailů na podporu prodeje, jako je obousměrná synchronizace e-mailů, množství předem připravených e-mailových šablon a funkce skupinových e-mailů.

Zjistit více

Integrace interního chatu

Přiřazujte požadavky na chat z vašich webových stránek obchodním zástupcům

Správa úkolů

Spravujte všechny úkoly související s prodejem z jednoho místa

Fakturace a vyúčtování

Vytvářejte a odesílejte faktury do své aplikace pro fakturaci přímo z Pipedrive

Kvalifikace leadů

Využívejte specializované funkce pro kvalifikaci leadů

Mezi naše hlavní prodejní funkce patří

Automatizace

Automatizujte své procesy, ušetřete si práci

Řízení vztahů se zákazníky

Již nikdy si nenechte proklouznout deal mezi prsty

Přizpůsobení

Přizpůsobujte své procesy potřebám vašeho podniku

E-mail a komunikace

Navažte na komunikaci se správným kontaktem ve správný čas

Reporty a výkazy

Odhalujte vítězné prodejní vzorce a nástrahy

Integrace

Integrace s více než 400 obchodními aplikacemi

Leady

Shromážděte všechny své leady na jednom místě

Soukromí a bezpečnost

Chraňte svá citlivá data pomocí pokročilých bezpečnostních funkcí

Procesy, nástěnka a aktivity

Zlepšete svoji prodejní činnost a pomozte svému týmu dosáhnout prodejních úspěchů

Připojte se k více než 100 000 společnostem

Software pro obchodníky, který vám pomůže růst

Pipedrive je navržen tak, aby:

Vám pomáhal uzavírat více dealů
Redukoval množství práce spojené s prodejem
Umožnil všem členům týmu lépe spolupracovat
Automatizoval prodejní úkoly
Zlepšil vaši komunikaci se zákazníky
Vytvářel přizpůsobené prodejní výkazy

Používán více než 100 000 společnostmi v 179 zemích

Mít ve svém arzenálu výkonný CRM nástroj, jako je Pipedrive, bylo pro úspěch našeho prodejního týmu zásadní. Jeho snadno ovladatelné a dobře navržené rozhraní nám rozhodně pomáhá udržovat si pořádek a přehled!

Kristel KruustükZakladatelka a ředitelka pro testování Testlio

Jako dlouholetý uživatel SFDC a dalších CRM systémů miluji jednoduchost a intuitivnost Pipedrive. Mou oblíbenou funkcí je automatické vyskakovací okno, které vyžaduje další krok.

Ryan RobertsZakladatel a generální ředitel Bustld, LLC

Naše prodejní oddělení díky němu pracuje efektivněji a je výkonnější. Pipedrive se snadno ovládá a neustále ho aktualizují.

Ana RinckProvozní ředitelka BAKERpedia

Také by se vám mohlo líbit

Jak vybrat prodejní platformu? Jak Pipedrive vypadá v akci a jak si vede v porovnání s ostatními CRM nástroji? Podívejte se na naše ukázková videa, přečtěte si příběhy úspěšných lidí nebo se podívejte na naše srovnávací centrum CRM.

Ukázková videa

Seznamte se s funkcemi Pipedrive

Případové studie

Přečtěte si příběhy našich úspěšných zákazníků

Srovnávací centrum CRM

Porovnejte si Pipedrive s jinými CRM systémy

Nejčastější dotazy ohledně softwaru pro obchodníky

Co je to software pro obchodníky?
Jaký software pro obchodníky bude mně osobně nejvíce vyhovovat?
Dobrý CRM systém by měl vyhovovat všem vašim potřebám a nabízet spolehlivé rozhraní API umožňující další přizpůsobení. Vyvarujte se jakéhokoli vlastního lokálního řešení CRM, protože je obvykle náročnější na údržbu a neobnáší mobilní aplikaci. Chcete-li najít CRM software, který bude nejvhodnější právě pro vás, nejprve si stanovte své požadavky a poté je porovnejte s funkcemi a cenou softwaru. Někteří poskytovatelé cloudového CRM softwaru například nabízejí nepřizpůsobitelné úrovně předplatného, a jsou proto méně vhodné pro malé podniky.
Co je Pipedrive?
Jak se Pipedrive používá?
Jaké jsou nejběžnější funkce prodejních CRM nástrojů?
CRM platforma by měla řešit vše, co souvisí s řízením vztahů se zákazníky. Obchodní CRM systémy jsou navrženy tak, aby standardní CRM systém vylepšovaly tím, že pomáhají majitelům firem zvýšit ziskovost a zefektivnit obchodní procesy související s prodejem. Vybraný obchodní CRM nástroj by měl poskytovat specializované funkce pro cílení na potenciální zákazníky. Mezi nejběžnější funkce obchodního CRM systému patří automatizace procesů a marketingu, řízení projektů, hodnocení leadů, generování leadů a e-mailové marketingové kampaně.

Prodávejte více. Plaťte méně. Vyzkoušejte si to zdarma!

Plný přístup. Není vyžadována kreditní karta.